Сервис

Наша компания может полностью взять на себя обслуживание, ремонт и установку Ваших платежных терминалов и других сенсорных киосков, таких как информационные киоски или терминалы очереди. 

Обслуживание как правило состоит из:

• Ремонт платежных терминалов и других сенсорных киосков
• Обслуживание платежных терминалов и других сенсорных киосков
• Установка платежных терминалов и других сенсорных киосков

Мы производим ремонт любых сенсорных киосков: платежных терминалов: уличных, напольных, навесных, информационных киосков, терминалов очереди (чековых регистраторов). 

Для ремонта вашего терминала к вам может выехать наш специалист. Он произведет точную диагностику состояния терминала, скажет какие комплектующие надо поменять. По возможности, произведет ремонт сенсорного киоска на месте. При сложных проблемах с терминалом возникает необходимость ремонта в производственном помещение, в этом случае необходимо будет доставить терминал к нам в цех, для ремонта. 

В процессе эксплуатации любого аппарата самообслуживания, платежного терминала, информационного киоска, банкомата встает вопрос ремонта устройств помогающие ему функционировать ежедневно 24 часа в сутки. 

 

К этим устройствам относятся:

• Купюроприемник и устройства приема наличности.
• Термопринтеры и устройства выдачи чеков.
• Блоки питания и ИБП
• Компьютерные блоки
• Сенсорные экраны и мониторы

Все это оборудование требует ухода, ремонта и своевременного обслуживания. Наш сервис принимает на ремонт и восстановление:

• Купюроприемники Cashcode, JCM, Mei.
• Проводим ремонт Термопринтеров CUSTOM, CITIZEN, SNBC.
• Сенсорные экраны и стекла MasterTouch, GeneralTouch, Espada, LeadingTouch.
• Мониторы Acer, Philips, ViewSonic, Samsung, Sony, OFM-17 и OFM-19 диагональю 17” и 19” дюймов.
• Модемы Siemens MC35i, IRZ BGS2T, Cinterion MC52it, MC35it, Модемы 3G, Модемы 4G; сторожевые таймеры ОСМП-1 и ОСМП-2.
• Диспенсер карт CRT-541, Диспенсер карт CRT-531, Диспенсер карт CRT-571 с функцией записи.
• Монетоприемник Microcoin SP, Монетоприемник NRI G-13, Жетоноприемник EU9, Жетоноприемник EU2.
• Диспенсер купюр Puloon LCDM 1000/2000, диспенсер купюр Puloon ECDM 200, диспенсер купюр и ресайклинговый модуль GRG, диспенсер Fujitsu F53/F56

Платежный терминал как и машина нуждается в постоянном уходе и обслуживание, только в этом случае он будет исправно и долго работать. 
Мы можем осуществить обслуживание ваших платежных терминалов, которое состоит из:

• Отслеживание и устранение сбоев в работе. 
• Периодическую проверку работоспособности терминала: всех комплектующих.
• Периодическую чистку терминала и его комплектующих, таких как: компьютер, принтер, купюроприемник, сенсорного стекла и других комплектующих.
• Замену бумаги в принтере платежного терминала.

У многих наших клиентов возникает проблема установки платежных терминалов и других сенсорных киосков после покупки. 
У нас вы можете заказать услугу установки терминала. Что включает в себя:

• Крепление терминала к стене в случае, если терминал навесной или предусмотрено настенное крепление.
• Крепление терминала к полу анкерными болтами.
• Подвод к терминалу проводов электропитания и если необходимо компьютерной сети, их упаковка в короба.